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利用規約

【商品の購入方法について】
購入をご希望される品物がございましたら、商品説明及び注意事項、免責事項等をご確認のうえ、お買い求めください。
その後、発送方法、及びお支払い方法を選択して頂きます。
配送料や消費税は別途必要となります。料金は地域や国別で異なります。カート内の確認画面にて、内容を再確認し、購入をお申し込みください。ご購入確定後のキャンセル及びサイズ変更などはお受け出来かねますので、何卒ご了承ください。
※尚、日本以外の国でお買い求めいただく場合、関税はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
 
【返品/交換/キャンセルについて】
ご購入された後でのキャンセルにつきましては、お受け致しかねますので何卒ご了承くださいませ。
万一の不良品の場合は、着払いにてご返品後、良品と交換もしくは代金の返還を致します。但し、ハンドメイド品固有の個体差などは不良品とは認められません。 商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じられませんのでご了承ください。
また、不良品の交換をご希望の場合でも、弊社に同商品のストックが無くなってしまった際は、代金の返還にてご対応させていただくことと致します。
日本国外への販売も可能です。その際の関税はご負担頂きますのでご了承下さい。

【商品在庫について】
​一部の商品は、実店舗でも同時に販売しております。その為、ご注文された商品が実際には在庫切れとなっている場合がございますことを予めご了承ください。
 
【システム処理のキャパオーバーによる際の免責事項】
短時間にアクセスが集中して一斉にご購入のお手続きが重なった場合、在庫連動システムの処理が追いつかず、売切状態であるにも関わらず、ご購入お手続きが端末上にて成立してしまう場合がございます。その際、正式なご購入の成立は、弊社システム上での先着順に在庫数が切れるまでのご購入者様のみに限らせていただくものと致します。
上記のようなシステム処理のキャパオーバーにより、在庫切れであるにも関わらず、端末上でご購入が成立してしまったご購入者様におきましては、弊社よりご連絡のうえ、速やかにご返金をさせていただきます。
サーバーやシステム上の不具合に起因する不測のトラブルにおきましては、弊社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

プライバシーポリシー

お客様の個人情報は、商品売買及びサービス向上のために必要なものとして取り扱うものと致します。これらの情報を第三者に譲渡することを目的とはいたしません。
​​尚、メンバーシップ会員または購読希望の方、またはご注文やご質問をいただいた皆様におかれましては、当公式サイトの情報をメール等にてお送りさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者名
株式会社 FRIGG ENTERPRISE

代表責任者名
長戸 哲

所在地
〒153-0064
東京都目黒区下目黒5-11-32

 

電話番号
03-5724-3357

 

電話受付時間
12:00-19:00

 

定休日
土日祝日

メールアドレス: face.ura@gmail.com

 

商品代金以外の必要料金】
送料、消費税、
代金引換手数料 :
1万円未満300円 3万円未満400円
10万円未満600円 30万円まで1000円
税抜き
 
【不良品】
弊社着払いでのご返品後、良品と交換
在庫がない場合はご返金
 
【販売数量】
サイト内の記載をご確認ください
 
【引き渡し時期】
在庫有りの商品の場合はご注文確認後5日以内の発送
 
【お支払い方法】
各種クレジットカードによるお支払い
​代金引き換え(実働2020/01〜)
 
【返品期限】
商品に欠陥がある場合は商品到着後7日以内。但し、ハンドメイド品固有の個体差などは不良品とは認められません。 商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品には応じられませんのでご了承ください。また、該当商品の在庫がない場合はご返金にてご対応いたします。
 
【返品送料】
着払いにて弊社負担。この場合、必ず弊社宛てに事前にご連絡ください。